Erro ao iniciar o Outlook: "Não é possível iniciar o Microsoft Office Outlook. Não é possível abrir a janela do Outlook."

Sintoma:

Ao iniciar o Outlook 2007, recebe o erro seguinte:

Não é possível iniciar o Microsoft Office Outlook. Não é possível abrir a janela do Outlook.

Causa:

Este problema pode ocorrer quando o ficheiro que mantém as definições do Painel de Navegação é danificado. Este ficheiro é denominado nomeperfil.xml, em que nomeperfil corresponde ao nome do seu perfil do Outlook. Este ficheiro encontra-se armazenado na seguinte pasta:

• Windows XP
  
  C:\Documents and Settings\nomeutilizador\Application Data\Microsoft\Outlook
• Windows Vista, Windows 7
  
  C:\Users\nomeutilizador\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Uma boa maneira de saber se este ficheiro está danificado é indicada pelo seu tamanho: 0 KB.

Resolução:

Para resolver este problema, utilize os seguintes passos.

1. No menu Iniciar, clique em Executar.
2. Na caixa de diálogo Executar, escreva o seguinte comando:
   
   Outlook.exe /resetnavpane
   
   Nota: existe um espaço entre "Outlook.exe" e "/resetnavpane"
3. Clique em OK.